Jak skontaktować się z Facebookiem 2026?

Kontakt z platformą Meta / Facebook nigdy nie należał do najprostszych. Firma ogranicza koszty związane z personelem pomagającym w rozwiązywaniu problemów dlatego nie ułatwia dostępu do działu wsparcia. W przeciągu lat opcje kontaktu z Facebookiem się zmieniały. W tym momencie najłatwiej nawiązać kontakt przez kliknięcie w prawym górnym rogu kółka ze swoim zdjęciem profilowym. Następnie wybrać zakładkę "Pomoc i wsparcie" a później ostatnią z dostępnych opcji "Zgłoś problem". 

Teraz możesz dołączyć raport lub pominąć ten krok. Pojawi się okienko o nazwie "Szczegóły zgłoszenia". Tutaj opisujesz swój problem, poniżej wybierasz jeden z wielu obszarów którego dotyczy zgłoszenie, niestety nie da się tego pominąć. 

Możesz także dołączyć zrzut ekranu lub film i przesłać zgłoszenie. 

Na odpowiedź od Facebooka czeka się różnie. Czasami kilkadziesiąt minut, a czasami kilka dni. 

Poprzednie rozmowy i próby nawiązanie kontaktu możesz znaleźć w zakładce "Pomoc i wsparcie" - "Skrzynka odbiorcza Panelu pomocy".