Centralna e-rejestracja NFZ ruszyła. Pacjenci zyskują nowy sposób zapisu do lekarzy

Od 1 stycznia polska ochrona zdrowia wkroczyła w kolejny etap cyfryzacji. Uruchomiono centralną e-rejestrację NFZ, która umożliwia zapisywanie się na wybrane świadczenia bez wychodzenia z domu. System działa w ramach Internetowego Konta Pacjenta i obejmuje na razie konkretne wizyty oraz badania profilaktyczne. To zmiana, która ma uprościć dostęp do opieki medycznej i lepiej wykorzystać dostępne terminy w całym kraju.

Centralna e-rejestracja NFZ – pierwszy etap zmian

Centralna e-rejestracja NFZ na starcie obejmuje pierwszą wizytę u kardiologa oraz badania profilaktyczne dla kobiet, takie jak mammografia i cytologia. Pacjent nie jest już ograniczony do jednej przychodni czy miasta. System wyszukuje wolne terminy w placówkach w całej Polsce, zgodnie z preferencjami użytkownika.

 

Rozwiązanie ma zmniejszyć chaos związany z dzwonieniem do wielu przychodni i skrócić czas oczekiwania na świadczenia. Centralna e-rejestracja NFZ pozwala porównać dostępne terminy i wybrać najdogodniejszą opcję, co wcześniej było praktycznie niemożliwe w skali ogólnokrajowej.

Internetowe Konto Pacjenta po nowemu

Wraz z uruchomieniem systemu zmieniło się także Internetowe Konto Pacjenta. Centrum e-Zdrowia przygotowało nową wersję aplikacji mojeIKP oraz strony internetowej. Celem było uproszczenie obsługi i łatwiejszy dostęp do najważniejszych funkcji, w tym do centralnej e-rejestracji NFZ.

 

Internetowe Konto Pacjenta stało się centralnym narzędziem do zarządzania zdrowiem. Użytkownik może nie tylko zapisać się na wizytę, ale również sprawdzić historię leczenia, e-recepty czy skierowania. Teraz dochodzi do tego możliwość samodzielnego wyboru terminu badania lub wizyty u specjalisty.

Jak działa e-rejestracja krok po kroku?

Proces zapisu jest prosty. Po zalogowaniu się na Internetowe Konto Pacjenta lub w aplikacji mojeIKP pacjent wybiera interesujące go świadczenie, wskazuje preferowaną lokalizację oraz przedział czasowy. System automatycznie wyszukuje dostępne terminy i proponuje te, które spełniają podane kryteria.

 

Centralna e-rejestracja NFZ działa w czasie rzeczywistym, co oznacza, że pacjent widzi aktualną dostępność wizyt. Dzięki temu łatwiej zaplanować badania bez wielotygodniowego oczekiwania na informację z rejestracji.

 

Zobacz też: Tragedia sylwestrowa w Alpach. Pożar w Crans-Montana pochłonął dziesiątki ofiar

E-poczekalnia i zarządzanie wizytami

Nowością, którą oferuje Internetowe Konto Pacjenta, jest tzw. e-poczekalnia. To centralny wykaz osób oczekujących na dane świadczenie. Pacjent może samodzielnie odwołać wizytę lub ją przełożyć, bez konieczności kontaktu z placówką.

 

Ma to kluczowe znaczenie dla systemu. Odwołane wizyty szybciej trafiają do innych pacjentów, co poprawia dostępność świadczeń. Centralna e-rejestracja NFZ ma w ten sposób ograniczyć problem niewykorzystanych terminów, z którym NFZ zmaga się od lat.

Kontakt z pacjentem i asystent głosowy

Do końca czerwca placówki medyczne mają obowiązek telefonicznego kontaktu z pacjentami. Będą informować o terminach wizyt, zmianach oraz wpisaniu do e-poczekalni. Od lipca system zostanie rozszerzony o asystenta głosowego, który automatycznie będzie przekazywał najważniejsze informacje.

 

Internetowe Konto Pacjenta ma stać się głównym kanałem komunikacji, ale zachowano także tradycyjne formy zapisu. Osoby, które nie korzystają z internetu, nadal mogą umawiać wizyty telefonicznie lub osobiście.

Cyfryzacja ochrony zdrowia nabiera tempa

Eksperci podkreślają, że centralna e-rejestracja NFZ zmienia rolę pacjenta. Coraz częściej sam decyduje on, gdzie i kiedy skorzysta ze świadczenia. Internetowe Konto Pacjenta daje narzędzia, które wcześniej były dostępne głównie w sektorze prywatnym.

 

To dopiero początek. Ministerstwo Zdrowia zapowiada stopniowe rozszerzanie systemu o kolejne specjalizacje i badania. Jeśli rozwiązanie się sprawdzi, centralna e-rejestracja NFZ może stać się standardem w publicznej ochronie zdrowia.

Uruchomienie centralnej e-rejestracji NFZ oraz rozwój Internetowego Konta Pacjenta to jedna z największych zmian organizacyjnych w ochronie zdrowia ostatnich lat. Pacjenci zyskują większą kontrolę nad terminami wizyt, a system ma szansę lepiej wykorzystać dostępne zasoby. Cyfrowa transformacja nie rozwiąże wszystkich problemów, ale może znacząco uprościć codzienny kontakt z publiczną służbą zdrowia.