Allegro kontra InPost: firmy zawieszają konflikt i planują nową umowę

Allegro i InPost wykonały pierwszy krok w stronę zakończenia wielomiesięcznego konfliktu. Firmy podpisały list intencyjny, który ma otworzyć drogę do nowej umowy dotyczącej dostaw przesyłek i potencjalnej długoterminowej współpracy.

Przyczyny konfliktu i logistyczna rywalizacja

Napięcie między firmami eskalowało we wrześniu 2025 roku, kiedy InPost skierował sprawę do sądu arbitrażowego, domagając się od Allegro 98,7 mln zł kary umownej. 

Właściciel paczkomatów zarzucił platformie utrudnianie klientom wyboru swoich maszyn oraz faworyzowanie własnych rozwiązań, takich jak sieć automatów Allegro One Box i usługa Allegro Delivery. Allegro konsekwentnie uznawało te roszczenia za bezpodstawne.

Konflikt ten był wynikiem dążenia obu organizacji do niezależności. Allegro dynamicznie rozbudowuje własną infrastrukturę posiadając już ponad 4,5 tys. paczkomatów na koniec 2024 roku. Z kolei InPost zaczął wkraczać w sferę handlu, oferując rozwiązania takie jak InPost Pay czy asystent AI ułatwiający zakupy bezpośrednio w aplikacji mobilnej.

Nowa umowa do 2031 roku i zawieszenie sporów

Przełom w relacjach nastąpił 18 czerwca 2026 roku, gdy Allegro i InPost podpisały niewiążący list intencyjny. Dokument ten zakłada wypracowanie nowej umowy ramowej, która po zawarciu ma obowiązywać aż do 31 grudnia 2031 roku. Bezpośrednim skutkiem tego porozumienia jest zawieszenie toczącego się postępowania arbitrażowego na czas trwania negocjacji.

Allegro przekazało:

„Nowa umowa, po jej zawarciu, zastąpi dotychczasową umowę i będzie obowiązywać do dnia 31 grudnia 2031 r., zapewniając obu stronom większą przewidywalność oraz bezpieczeństwo w ramach długoterminowego planowania operacyjnego i finansowego.”

Nowe warunki współpracy mają przynieść obu gigantom większą stabilność finansową i operacyjną. Negocjacje obejmują kluczowe aspekty biznesowe:

• obniżenie cen dostaw oraz wprowadzenie zrewidowanej formuły ich indeksacji,
• wieloletnie ustalenia dotyczące liczby przesyłek i przepustowości sieci,
• utrzymanie wysokich standardów świadczonych usług dla milionów użytkowników.

Prezes Allegro, Marcin Kuśmier, podkreślił, że porozumienie to stanowi fundament partnerstwa na nadchodzące lata, zaznaczając, iż obie firmy nadal odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu polskiego krajobrazu e-commerce.

Zobacz też: Ogłoszono wyniki pierwszej edycji ogólnopolskiego rankingu „Uczelnia Otwarta 2025”