Nowe zasady rejestracji do specjalistów. NFZ liczy na skrócenie kolejek

Długie kolejki do lekarzy specjalistów w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia to problem, z którym pacjenci zmagają się od lat. Ministerstwo Zdrowia wprowadza od 1 maja 2025 roku nowe zasady rejestracji, które mają pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Wdrożenie centralnego systemu kolejkowego ma przeciwdziałać nadużyciom i zwiększyć efektywność zarządzania terminami.

Nowe zasady, nowe narzędzie – rusza aplikacja AP KOLCE

Od początku maja określone poradnie specjalistyczne mają obowiązek rejestrowania pacjentów wyłącznie poprzez aplikację AP KOLCE – centralny system kolejkowy, który umożliwia bieżący monitoring dostępnych terminów i kontrolę nad procesem zapisów.

Obowiązek ten dotyczy wyłącznie placówek, które realizują świadczenia w ramach kontraktu z NFZ. Przychodnie prywatne, działające poza systemem publicznej opieki zdrowotnej, nie są objęte nowymi regulacjami.

Cel: walka z fikcyjnymi zapisami i blokowaniem terminów

Jednym z głównych problemów wydłużających czas oczekiwania na wizytę jest zapisywanie się pacjentów do kilku specjalistów jednocześnie w różnych placówkach i nieodwoływanie niepotrzebnych wizyt. W efekcie realna liczba oczekujących jest niższa niż wskazują oficjalne dane, ale wolne miejsca pozostają zablokowane.

Centralna kolejka umożliwi wykrywanie takich przypadków i przeciwdziałanie im. NFZ zyska dostęp do aktualnych informacji o liczbie pacjentów oczekujących, czasie oczekiwania oraz potencjalnych nieprawidłowościach w prowadzeniu list.

Które poradnie objęto zmianami?

Od 1 maja 2025 r. nowe zasady obowiązują w poradniach:

• otolaryngologicznych (dla dorosłych i dzieci),

• okulistycznych (dla dorosłych i dzieci),

• neurologicznych (dla dorosłych i dzieci),

• diabetologicznych (dla dorosłych i dzieci),

• endokrynologii i diabetologii dziecięcej,

• nefrologicznych (dla dorosłych i dzieci),

• urologicznych (dla dorosłych i dzieci),

• gastroenterologicznych (dla dorosłych i dzieci),

• chorób płuc oraz gruźlicy i chorób płuc (dla dorosłych i dzieci).

Resort zdrowia zapowiada, że zmiany będą wdrażane etapami, obejmując z czasem kolejne poradnie i specjalizacje.

Nowy system rejestracji do specjalistów to krok w kierunku uporządkowania kolejek i usprawnienia dostępu do opieki zdrowotnej w ramach NFZ. Choć zmiana nie obejmuje wszystkich placówek i nie rozwiąże wszystkich problemów systemu, to może istotnie wpłynąć na skrócenie czasu oczekiwania dla pacjentów, którzy dotąd bezskutecznie czekali miesiącami na potrzebną konsultację.